职位描述
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岗位职责:
1.负责解答并处理客户在产品购买前、购买中及使用全流程中的各类咨询与问题;
2.负责将职责范围内无法解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理;
3.系统跟进本人受理的未闭环问题,推动问题解决直至闭环;
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
1.负责解答并处理客户在产品购买前、购买中及使用全流程中的各类咨询与问题;
2.负责将职责范围内无法解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理;
3.系统跟进本人受理的未闭环问题,推动问题解决直至闭环;
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
薪资待遇:
1、综合薪资5000-7000 14薪
2、入职缴纳六险一金
3、工作时间9:00-20:00排班 八小时工作制 双休
工作地点
地址:滨州惠民县鸠江区华为云华东(芜湖)数据中心


职位发布者
舒星星HR
江苏邦芒服务外包有限公司

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专业服务
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500-999人
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私营·民营企业
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东湖新技术开发区光谷大道70号