岗位职责： 1. 熟练地掌握国际货代行业基本知识和各种运输模式的进出口流程以及完整操作细节； 2. 和销售部门/海外分公司 保持紧密联络 ，妥善有序地安排货物的进出口流程，把控各个环节的综合协调 3. 海运出口能熟练处理国外门点送货业务，与国外代理及国外客户沟通顺畅，确保国外段业务顺利操作 4. 协助销售维护客户，按照公司制定的标准完成报价及费用核对等事宜 5. 与操作紧密合作，将客户合理要求及时准确提交操作 6. 协助销售催收应收款 7. 日常工作中 和客户保持良好沟通互动，具备基本的处理客户投诉和疑难案例的能力； 任职资格： 1. 熟悉海运出口操作流程，有欧美线操作经验者优先 2. 5-8年以上货代，物流相关领域业务操作经验，包括订舱，装箱，报关等 3. 电脑操作熟练，工作细心，责任心强 4. 大专或以上学历，英语口语和书面能力熟练

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