职位描述
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工作职责要求:
1、建立并完善消保制度机制,开展消保考核、消保评级工作;统筹卡中心消保宣传教育、培训及文化建设
2、开展消保全流程管理:强化事前审查、事中监控及事后督导与检查;统筹推进消保投诉督导、举报调查、多元化解、投诉举报数据监测、特殊消费者群体保护工作
3、对接监管(金监局、人行、市场监管局、协会等)、集团、总行,落实消保工作要求
任职资格:
1、本科以上学历,金融、法律、统计、管理等相关专业。
2、2年以上相关工作经验;具备银行业从业经验、熟悉银行业务/信用卡业务流程、风险管理情况,熟悉消费者权益保护相关法律法规及监管要求
3、.熟练掌握office办公软件,具备较强沟通及协调能力,责任心强;
4、积极主动,具有工作热情和动力,能够在压力和紧张环境下有效开展工作
工作地点
地址:深圳南山区深圳市平安银行南山大厦

职位发布者
HR
平安银行信用卡中心

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银行
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1000人以上
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股份制企业
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山西路8号金山大厦
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