职位描述
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1、接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议,处理客户投诉,记录并跟进处理结果02;
2、按照客户访谈计划,定期进行客户回访,提出改善措施;
3、及时落实整改与回复顾客反映的各项意见、建议及各类投诉;
4、协助社区文化管理员组织开展社区文化活动;
5、跟进客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
6、负责区域内重点顾客资料的收集、整理和定期更新;
7、完成上级领导交办的其他工作。
单休,8:30-17:30,周六9:00-16:00 工资3500-4000 年假3天
2、按照客户访谈计划,定期进行客户回访,提出改善措施;
3、及时落实整改与回复顾客反映的各项意见、建议及各类投诉;
4、协助社区文化管理员组织开展社区文化活动;
5、跟进客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
6、负责区域内重点顾客资料的收集、整理和定期更新;
7、完成上级领导交办的其他工作。
单休,8:30-17:30,周六9:00-16:00 工资3500-4000 年假3天
工作地点
地址:武汉硚口区硚口武胜路凯德广场对面武胜人信汇


职位发布者
HR
武汉和信物业管理有限公司

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物业管理
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200-499人
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私营·民营企业
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三角湖路