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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、负责用户进线接待，帮助用户查询物流状态、投诉等信息登记；
2、对于进线咨询的客户进行解答；
3、通过客户进线反馈相关的意见或者建议，如实记录反馈。
4、保证服务质量，在线处理客户咨询、投诉；
岗位要求：
1、沟通能力强；
2、打字速度60字/分钟以上；
3、有良好的服务意识，认真负责。
4、有电商平台的服务经验，或相关行业经验优先
工作时间：8小时工作制
薪资：底薪 补助 绩效，综合薪资6-7k
福利待遇：不定时下午茶
注：联系我时，请说是在洪山人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区北京市-朝阳区-酒仙桥东路9号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘经理HR
保定瑞圣人力资源有限公司
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专业服务
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11-20人
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股份制企业
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莲池区创业园2号楼
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